Politique de Protection des Données (RGPD)
Dernière mise à jour : 25 janvier 2025
1. Responsable du traitement
Bloomcal, en tant que responsable du traitement, s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données professionnelles : profession, nom de l'activité
- Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
- Données de rendez-vous : créneaux, préférences, historique
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :
- La création et gestion de votre compte utilisateur
- La prise de rendez-vous et la gestion des plannings
- L'envoi de notifications et rappels
- L'amélioration de nos services
- Le respect de nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l'exécution du contrat de service, et nos intérêts légitimes à améliorer notre plateforme.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec les professionnels avec lesquels vous prenez rendez-vous, nos prestataires techniques, et les autorités compétentes si requis par la loi.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
9. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers disposant d'un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
11. Modifications
Cette politique peut être modifiée. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via notre plateforme.
12. Contact et réclamations
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à : dpo@bloomcal.com
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).